Políticas de Reembolso

 

Solo se procederá a realizar un reembolso cuando se trate de errores atribuibles a Vista de Águilas Ecolodge.  y que serían los siguientes casos:

  • Cuando se haya realizado un cargo superior al cargo que correspondería al tipo de habitación que el huésped haya reservado.
  • Cuando el número de noches que se cobraron al huésped exceda el número de noches que el huésped haya permanecido hospedado.
  • Cuando en apego a las Políticas de Cancelación de Vista de Águilas Ecolodge. el huésped sea acreedor a recibir algún reembolso.
  • TODO reembolso se realizará exclusivamente por medio de un depósito bancario o transferencia electrónica directamente a la cuenta del cliente. NO SE HARAN REEMBOLSOS EN EFECTIVO.
  • Los reembolsos pueden tomar de 5 a 15 días antes de verse reflejados en el estado de cuenta del cliente. De no ser así, favor de comunicarse con nuestro departamento de contabilidad para verificar el estatus de su reembolso.
  • Las cancelaciones realizadas por Vista de Águilas Ecolodge. debidas a cualquier razón darán como resultado un reembolso del 100%.

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